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Xenonpertutti

Tipo:

Ecommerce B2C - B2B

Categoria:

Illuminazione Autoveicoli e Accessori

Anno:

Creazione: Ottobre 2011
Inizio Collaborazione: Marzo 2020
Restyling: Agosto 2023

Tecnologia:

  • CMS Prestashop
  • Personalizzazioni UIX
  • PIM Custom per gestione catalogo e automazioni

Dominio:

Attività svolte

  • SEO Avanzata, miglioramento del posizionamento
  • Implementazione Visual Identity
  • Creazione Piattaforma, personalizzazioni, automation e sistema custom di gestione dei contenuti, della gestione amministrativa con elaborazione flussi dati contabili e statistici.
  • Template Full Custom 
  • Formazione risorse aziendali per l’uso dei sistemi, gestione del catalogo.
  • Manutenzione Server Dedicato e manutenzione evolutiva.
  • Copywriting e Traduzioni.
  • Piano Editoriale, ADV Google ADS e Socials.
  • Google Business Profile 
  • Gestione posizionamento multimotori di ricerca
  • Analisi, Tracciamento e Reportistica Dati
  • Riorganizzazione flussi logistici interni e collegamento multiservizi di spedizione e consegna.
  • Implementazione automation per customer retention e ricezione feedback multicanale.

Descrizione del progetto

XenonPerTutti è un’azienda specializzata nella vendita di soluzioni di illuminazione per auto, moto e camion, offrendo una vasta gamma di kit LED, xenon e accessori. Ecco una descrizione dettagliata del loro modello di business:

  • Ampia Selezione di Prodotti:
    kit LED, kit xenon, proiettori lenticolari e accessori LED per interni ed esterni, compatibili con la maggior parte dei veicoli.
  • Qualità Certificata:
    Tutti i prodotti sono certificati e selezionati da produttori affidabili per garantire sicurezza e durata.
  • Acquisto Online:
    Il sito è intuitivo e permette di selezionare il modello del veicolo per trovare facilmente i prodotti compatibili.
  • Consegna Rapida:
    Le spedizioni sono effettuate tramite corriere espresso con tempi di consegna di 24/48 ore per l’Italia, gratuite per ordini superiori a 99 euro.
  • Resi e Garanzia:
    Politica di reso garantito, con assistenza per qualsiasi problematica legata ai prodotti.
  • Assistenza Clienti:
    Disponibile tramite telefono e email, offre supporto nella scelta dei prodotti e risoluzione di eventuali problemi.
  • Esperienza e Professionalità:
    Oltre 15 anni di esperienza nel settore, con un focus sull’assistenza tecnica e il supporto post-vendita.
  • Innovazione e Affidabilità:
    Impegno costante nell’innovazione tecnologica per offrire soluzioni di illuminazione all’avanguardia.
  • Soddisfazione del Cliente:
    Puntano alla massima soddisfazione del cliente, come dimostrato dalle recensioni positive ricevute.

Mission:
XenonPerTutti si dedica a fornire soluzioni di illuminazione avanzate e di alta qualità per auto, moto e camion. L’obiettivo principale è migliorare la sicurezza stradale e l’esperienza di guida dei clienti, offrendo prodotti certificati e affidabili.

Filosofia:
L’azienda crede nell’innovazione continua e nell’affidabilità dei prodotti. Si impegna a mantenere elevati standard di qualità e servizio, garantendo la soddisfazione del cliente attraverso supporto tecnico professionale e assistenza post-vendita. La filosofia aziendale ruota attorno alla passione per l’illuminazione automotive e all’importanza di un servizio clienti eccellente.

La parola del cliente

stelle recensioni
Siamo clienti di 5web.it da ormai quattro anni e non possiamo che esprimere la nostra piena soddisfazione per il loro straordinario servizio. La nostra collaborazione con 5web.it è iniziata in un momento di grande difficoltà: ci trovavamo di fronte a un problema che la nostra agenzia precedente non era in grado di risolvere. Fin dal primo incontro, il team di 5web.it ha dimostrato un’eccezionale competenza e una disponibilità fuori dal comune, risolvendo rapidamente la nostra problematica e guadagnandosi così la nostra fiducia.

In questi anni, 5web.it ha gestito con grande professionalità il nostro server dedicato, occupandosi con cura e precisione della manutenzione e dei due restyling del nostro sito web. La loro capacità di comprendere le nostre esigenze e di tradurle in soluzioni concrete è stata davvero encomiabile.

Uno dei momenti più critici che abbiamo affrontato è stato l’incendio nella farm OVH che ha causato il down del nostro sito. In quella circostanza, grazie alla lungimiranza e all’efficacia del piano di backup delocalizzato e di disaster recovery implementato da 5web.it, siamo riusciti a ripristinare tutto in meno di mezza giornata. Questo episodio ha ulteriormente rafforzato la nostra fiducia nelle loro competenze tecniche e nella loro capacità di gestire situazioni di emergenza.

Ma 5web.it non si è limitata solo alla gestione tecnica del nostro sito. Hanno completamente riorganizzato la nostra logistica digitale, permettendoci di ridurre significativamente i costi di gestione interna e di ottimizzare quelli legati alle consegne. Questo ha portato a un miglioramento sostanziale dell’efficienza operativa della nostra azienda.

Oltre a questo, 5web.it ha creato per noi un PIM per la gestione del nostro catalogo, curando tutte le attività legate alla riqualificazione della SEO e alla nostra immagine digitale. Il loro impegno costante ha migliorato notevolmente la nostra presenza online e la reputazione digitale. Grazie a loro, siamo riusciti a consolidare la nostra brand reputation e a fidelizzare i clienti attraverso promozioni specifiche e attività di DEM.

Infine, un aspetto che non possiamo non menzionare è il loro straordinario contributo nel potenziare le nostre attività di promozione tramite Google e i social media. Grazie al loro supporto, abbiamo visto una crescita significativa delle nostre attività B2C e B2B con una positiva espansione globale della nostra azienda.

In conclusione, 5web.it non è solo un fornitore di servizi, ma un vero e proprio partner strategico, capace di comprendere le nostre esigenze e di offrire soluzioni su misura che hanno avuto un impatto tangibile e duraturo sul nostro business. Se cercate un’agenzia affidabile, competente e sempre pronta a superare le aspettative, non possiamo che raccomandare calorosamente 5web.it.

Xenonpertutti s.r.l. - Daniele FRANCESCONI